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对话自动化协作的责任分配机制：让效率提升不再伴随责任消失

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企业引入对话机器人，希望减少重复劳动。机器人擅长处理查询、制度解释和常见操作，却易在例外政策中失去判断。如果应用只追求自动解决率，就会阻止用户接触? https://bookmarkzap.com/story21627841/对话自动化协作的组织协同方法-让效率提升不再伴随责任消失

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